Comment trouver un compteur — ou en demander un que nous n'avons pas encore

Chercher dans le catalogue

1. 1Ouvrez le catalogue : touchez + dans la barre d'onglets → Ajouter un compteur (sur iOS 26), ou utilisez Parcourir tous les compteurs sur l'Accueil.
2. 2Touchez la loupe dans le coin supérieur. Le titre Choisissez quoi suivre est remplacé par le champ Rechercher des compteurs, clavier déjà ouvert.
3. 3Tapez ce que vous savez. Les mots correspondants sont surlignés dans chaque résultat, pour que vous voyiez pourquoi un compteur correspond.

Pas besoin du nom exact du préréglage. Chacune de ces recherches trouve le bon compteur :

• Un pays — Portugal, Canada, UAE.
• Un visa ou un permis — ESTA, Schengen, green card, Skilled Worker.
• Des mots de la règle — 183, tax residency, substantial presence, golden visa.

Touchez un résultat pour ouvrir le créateur de compteur prérempli avec cette règle. Touchez × à côté du champ pour quitter la recherche et revenir aux onglets.

Quand rien ne correspond

Une recherche sans résultat affiche Nous n'avons trouvé aucun compteur correspondant à votre recherche et un bouton Demander. Touchez-le : la feuille de demande s'ouvre avec votre recherche déjà saisie comme nom du compteur — une touche de plus sur Envoyer suffit généralement.

Vous pouvez aussi demander un compteur sans chercher d'abord : faites défiler jusqu'en bas du catalogue et touchez Il manque quelque chose ? Dites-le-nous et nous le construirons. La même feuille s'ouvre, vide.

La feuille de demande

La feuille demande Quel compteur vous manque-t-il ? et comporte deux champs :

• Compteur (obligatoire) — la règle ou le visa que vous cherchiez, avec vos propres mots.
• Détails (facultatif) — pays, visa ou règle, un lien — tout ce qui nous aide à trouver la loi ou la politique exacte. Une limite de jours et la fenêtre à laquelle elle s'applique sont les détails les plus utiles.

Touchez Envoyer. Vous voyez Merci, ça nous aide. et la feuille se ferme d'elle-même. Si l'envoi échoue, le bouton devient Réessayer ; rien n'est perdu. Pas maintenant ferme la feuille sans envoyer.

Ce qui arrive à une demande

• Une vraie personne la lit. Les demandes arrivent dans le stockage de l'équipe et sont examinées régulièrement ; les compteurs les plus demandés sont construits en premier, c'est pourquoi même une demande courte compte.
• Il n'y a pas de réponse. Une demande est à sens unique — Bounded n'a pas de comptes, il n'y a donc ni e-mail ni nom à qui répondre. Vous saurez qu'un compteur est sorti quand il apparaîtra dans le catalogue après une mise à jour.
• Ce qui est envoyé. Le nom du compteur et les détails, la recherche que vous avez tapée (si vous venez de l'état vide), votre pays de base, la version de l'app et le modèle d'appareil, votre langue et votre fuseau horaire, et un identifiant d'installation aléatoire. Aucune donnée de voyage, aucun compteur, document, métadonnée de photo ni information d'achat — voir comment Bounded traite vos données.

En attendant : suivre la règle vous-même

Une demande peut mettre du temps à devenir un préréglage. Pas besoin d'attendre pour commencer à compter :

• Créez un compteur personnalisé — choisissez la région, la limite de jours, la fenêtre de comptage, et si vous restez sous un plafond ou visez un objectif. La plupart des règles de visa et de fiscalité entrent dans l'une des formes intégrées.
• Partez d'une recette — des exemples concrets pour les règles par année fiscale, les fenêtres glissantes et les plafonds par visite avec un total annuel.
• Vous ne savez pas comment modéliser une règle, ou il vous faut une réponse plutôt qu'un compteur ? Contactez l'assistance — ce canal-là reçoit bien une réponse.